Klantenservice
Welkom bij Eminent Meubelonderdelen! Online bestellen bij Eminent Meubelonderdelen kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. U kunt onze klantenservice bereiken via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. of via telefoonnummer: 053 - 431 48 31. Onderstaand vindt u de meest gestelde vragen over onze webwinkel en de producten: Wanneer is Eminent Meubelonderdelen geopend?Eminent is van woensdag t/m zaterdag geopend. Klik hier voor de openingstijden en overige contactgegevens. Hoe werkt bestellen bij Eminent Meubelonderdelen?
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?U kunt bij ons kiezen uit de volgende betaalwijzen:
Hoe weet ik of mijn bestelling betaald is?Zodra wij de betaling hebben ontvangen, sturen wij u een e-mail ter bevestiging. Wanneer de betaling mislukt is of als u andere vragen heeft, kunt u ons altijd bereiken op 053 - 431 48 31 of via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?Na ontvangst van uw betaling verwerken wij uw order direct. Normaal gesproken wordt de bestelling binnen 2 werkdagen afgeleverd op het door u opgegeven adres. Welke verzendkosten zijn van toepassing?De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 5,00 per bestelling. Mag ik mijn bestelling / producten retourneren?Indien een product om welke reden dan ook niet naar uw wens is, heeft u het recht het product binnen veertien (14) werkdagen na aflevering aan Eminent Meubelonderdelen te retourneren en de overeenkomst te ontbinden. Wij kunnen uw retour uitsluitend accepteren wanneer deze:
De retourgegevens kunt u aanvragen per e-mail:
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
of telefoon: 053 - 431 48 31. KlachtenWij doen er alles om u tevreden te stellen met onze producten en service. Mocht u desondanks een klacht over het product of de bezorging hebben, dan kunt u mailen naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. . Vermeld u daarbij uw ordernummer en een telefoonnummer waarop wij u kunnen bereiken. Wij zullen zo spoedig mogelijk (binnen vijf werkdagen) contact met u opnemen. |